“Mijn enthousiasme en leergierigheid breng ik mee naar mijn werk.”

Waar de lampen liggen? Op zoek naar het gereedschap of de bouwmaterialen? Amber (22) wijst je moeiteloos de weg. Ook de gewenste verfkleur mengen doet ze met plezier voor klanten. Je vindt haar op de werkvloer bij Praxis in Zwolle. Daar steekt ze haar handen uit de mouwen bij de bouwmarkt. “Ik heb het graag goed georganiseerd allemaal.”

Steeds meer taken

Als Amber aan het werk is zien de gangpaden er keurig uit. “Ik vind het leuk om de winkel netjes en geordend te maken. Producten sorteren, de schappen spiegelen.” Maar de uitdaging vindt ze vooral in de diversiteit van taken. “Het contact met klanten is erg leuk. Zijn ze op zoek naar iets? Ik weet wel waar het ligt. Ook leer ik nu hoe ik de kassa kan bedienen en om verf te mengen. Zo doe ik steeds meer!”

Prima match

Amber is bij Praxis terecht gekomen met de hulp van Tiem. “Ik heb chronische vermoeidheid, hierdoor moet ik mijn energie verdelen. Door eenzijdige stemverlamming klinkt mijn stem hees.” Samen met Tiem-begeleider Mirjam werd gekeken naar een passende werkplek voor Amber. Haar kwaliteiten vielen meteen op: Amber’s enthousiasme, haar leergierigheid en dat ze makkelijk contact legt. Al snel werd de link gelegd met Praxis. Een werkplek met duidelijkheid, structuur én volop ontwikkelkansen.

“Fijn werken is voor mij nieuwe dingen leren, met de juiste balans tussen werk en privé.”

Amber

Winkelmedewerker Praxis

Veilig en zelfverzekerd voelen

Femke, winkelmanager van Praxis Zwolle, is erg blij met Amber en hoe de samenwerking met Tiem verloopt. “Even appen, bellen of langskomen kan altijd. Samen bieden we de juiste hulp en aandacht. Samen komen we verder.”

Inmiddels bouwt Amber haar uren op binnen Praxis. “Met mijn begeleider heb ik een plan gemaakt hoe we dit het beste kunnen aanpakken. Op zo’n manier dat ik ook nog energie overhoud, om na het werk leuke dingen te doen. Ik heb een vast aanspreekpunt en ik krijg een goede overdracht van taken van collega’s. Zo bevat een werkdag zo min mogelijk verwarring.” Als Amber een reactie krijgt op haar stem, vind ze dat soms nog lastig. Maar verder gaan de taken haar steeds beter af. “Als ik iets een paar keer heb gedaan lukt het wel. Dan gaat het gewoon vanzelf.”

Waardering is werkgeluk

Voor Amber zit werkgeluk in kunnen groeien en klanten van dienst kunnen zijn. “Ik heb klanten geholpen, waar ik dacht dat ik dat niet kon. En dan waarderen ze dat. Dat is echt fijn! Verder ben ik blij dat ik een warm team heb, leuke collega’s. Ik kan iedereen wat vragen. Ik zit hier op mijn plek.”