Inclusief werkgeverschap begint met de juiste match

“Het is geen kwestie van snel iemand aannemen. Het is samen zoeken naar de juiste match.” Horecaondernemer Henk, eigenaar van De Horecamannen, weet inmiddels hoe waardevol die aanpak is. Samen met Tiem biedt hij mensen de kans om zich te ontwikkelen in de horeca. Dat vraagt soms wat extra begeleiding, maar levert minstens zoveel op.

“Wij zijn er eigenlijk heel vanzelfsprekend ingerold”, vertelt Henk. “Naarmate ons bedrijf groeide, groeide ook de samenwerking met Tiem. We organiseerden samen een wervingsmiddag en vonden meerdere collega’s gevonden die na jaren nog steeds bij ons werken. Dat laat zien dat het werkt.” Volgens Henk begint alles met de juiste verwachtingen. “Tiem is geen uitzendbureau waar je vandaag belt en morgen zes kandidaten hebt. Je zoekt samen naar een duurzame match, en dat draait om maatwerk. Soms is er een geschikte kandidaat, maar nog geen passende plek. Soms is het andersom. Dan ga je door tot het klopt.”

Henk (l) vertelt uitvoerig over de waarde van inclusief werkgeverschap

Iedere kandidaat is anders

Dat herkent Adviseur Werk en Ontwikkeling Alfons direct. Hij begeleidt de kandidaten vanuit Tiem richting werk en onderhoudt het contact met werkgevers. “Geen mens is hetzelfde. De één heeft baat bij duidelijke structuur, de ander heeft wat meer begeleiding nodig of juist een rustige werkomgeving. Daarom kijken we niet alleen naar de vacature, maar vooral naar de persoon én naar de organisatie.”

Dat maatwerk stopt niet zodra iemand aan het werk gaat. “Juist daarna blijf je met elkaar optrekken”, vertelt Alfons. “Hoe gaat het? Heeft iemand nog iets nodig? Loopt iemand ergens tegenaan? Door korte lijntjes met de werkgever kunnen we snel schakelen als dat nodig is.”

Je hoeft mensen niet te veranderen. Je moet soms alleen de omgeving iets slimmer organiseren.

Henk Schippers

Kijken naar mogelijkheden

Ook Jannes, cateringmanager van Albron op de locatie van Tiem en leermeester+ van de leerlijn Keukenassistent, ziet dagelijks hoeveel verschil de juiste werkplek en begeleiding kan maken. Hij vertelt over een kandidaat die jarenlang in professionele keukens werkte, maar de Nederlandse taal nog onvoldoende beheerst. “Technisch kan hij ontzettend veel. Geef je hem een duidelijke opdracht, dan voert hij die perfect uit. Dan moet je jezelf als werkgever afvragen: op welke plek komt deze persoon het beste tot zijn recht? Niet iedere functie vraagt dezelfde vaardigheden.”

Jannes (l) met Tristan (r), die in de leer is bij Albron

Volgens Jannes is dat precies de kracht van de horeca. “Er zijn zoveel verschillende keukens en werkvormen. Als je bereid bent om creatief te kijken naar functies, ontdek je vaak dat er veel meer mogelijk is dan je vooraf dacht.”

Je staat er als werkgever niet alleen voor. Juist daarom werkt de samenwerking.

Henk Schippers

Een goede match vraagt samenwerking

Natuurlijk gaat niet iedere plaatsing vanzelf. Soms blijkt een werkplek toch niet passend of heeft iemand meer begeleiding nodig dan vooraf gedacht. “Dat hoort erbij”, zegt Henk. “Je wilt mensen kansen geven. Dan accepteer je ook dat het een keer mis kan gaan. Als je daardoor nooit meer iemand zo’n kans geeft, mis je ook alle mooie successen.”

Volgens Alfons betekent een plaatsing die niet lukt niet automatisch dat deze mislukt is. “Soms ontdekt iemand juist wat níét bij hem past. Dat is óók waardevol. Uiteindelijk wil je voorkomen dat iemand met een nieuwe faalervaring naar huis gaat. Als iemand iets geleerd heeft en een stap dichter bij een passende baan is gekomen, is er nog steeds winst.” Juist daarom is de samenwerking met Tiem zo belangrijk. “Als werkgever sta je er niet alleen voor”, vertelt Henk. “We kunnen sparren, samen gesprekken voeren en kijken wat iemand nodig heeft. Dat maakt het veel makkelijker om iemand duurzaam aan het werk te houden.”

Volgens Henk begint inclusief werkgeverschap niet bij de directie, maar op de werkvloer. “Het hele team moet erachter staan. Je hoeft niet allemaal hetzelfde te zijn of hetzelfde te doen, maar collega’s moeten elkaar wel willen helpen. Dan ontstaat er een omgeving waarin iemand echt kan groeien.” Alfons vult aan: “Werkgevers zien vaak vooral wat iemand extra nodig heeft. Maar als je kijkt naar wat iemand toevoegt, zie je vaak ontzettend loyale collega’s die graag willen werken en zich blijven ontwikkelen.”

Je kunt als directeur wel inclusief willen ondernemen, maar uiteindelijk maken collega's op de werkvloer het verschil.

Henk Schippers

Gun iemand de kans

Zou Henk andere ondernemers aanraden om ook mensen via Tiem een kans te geven? Daar hoeft hij niet lang over na te denken. “Absoluut. Er staan zoveel mensen langs de kant die graag willen werken en echt iets kunnen. Natuurlijk vraagt het soms wat extra aandacht. Maar als je bereid bent om mee te denken en de juiste begeleiding te organiseren, krijg je daar ontzettend veel voor terug.” Of zoals hij het zelf samenvat: “Je moet soms niet drie keer, maar tien keer tellen. Maar als je blijft kijken naar wat iemand wél kan, kun je heel veel mensen een mooie plek geven.”

Alfons (l) overhandigt Henk (r) een presentje als dank voor zijn inzet

Deel deze pagina